АУТСОРСИНГОВЫЙ КОЛЛ - ЦЕНТР

АУТСОРСИНГОВЫЙ КОЛЛ - ЦЕНТР ДЛЯ БИЗНЕСА

​

Когда дело касается услуги входящего и исходящего телемаркетинга, тут все просто: колл - центр OCC Group находит и подготавливает "теплых" клиентов, Вам остается лишь вести финальные переговоры, либо поручить и этот функционал нам. Мы действительно дорожим каждым Заказчиком и идём на индивидуальный подход: скрипт, база данных, интеграция ПО и обучение персонала - это все мы сами. В отдельную категорию мы выделяем специалистов отдела телемаркетинга. Сотрудников, которые не только прошли обучение, но и успешно продемонстрировали свои навыки банкам, строительным компаниям, крупному бизнесу. 

​

Горячая линия? Наша гордость и одна из основных задач call - центра OCC Group – омниканальное обслуживание Ваших клиентов. Все доступные способы коммуникации с клиентом (чаты, мессенджеры, соцсети, формы на сайтах и пр.) + простая и наглядная отчетность.

Операторы колл - центра OCC Group в режиме 24/7 не только проведут грамотные переговоры, но и обеспечат Вашего клиента полной информацией о товарах и услугах Вашей компании. 

 

Зачем нужен аутсорсинговый call-центр  Вашей компании?

​

Call центр это профессиональные операторы и специалисты по продажам. Это аутсорсинг бизнес - процесса по обслуживанию и привлечению клиентов в Вашу компанию. Аутсорсинг call центра в сознании наших соотечественников сложная и дорогая процедура. Мы доказываем обратное!

Чем может помочь колл - центр Вашей компании?

• Исходящий телемаркетинг;

• Горячая линия;

• Приём заказов;

• Актуализация баз данных;

• Опросы и анкетирования.

​

Дополнительные возможности Call центра OCC Group

​

Чем еще можем быть полезны?

• Франшиза колл центра

• Аренда оператора и всего call центра

• Профессиональный аутсорсинг продаж

• Аудит колл - центра

• SMS - рассылки

• Услуги удаленного колл центра

• Организация колл центра "под ключ".

​

Как выбрать удаленный call центр для телемаркетинга?

​

На ваш выбор аутсорсингового контакт - центра может повлиять ряд факторов: цена лида, либо стоимость минуты разговора, оперативность обработки базы, профессионализм и опыт или колл центр с оплатой за лиды. В своих проектах OCC Group еще на стадии инициализации самостоятельно формирует базу, разрабатывает скрипт, обучает персонал. От Заказчика требуется предоставить лишь наработки и презентацию продукции. Стоимость на услуги по каждому из проектов нашего колл - центра отличается, но всегда в пользу Заказчика.​​

​

​​

OCC Group предлагает полный спектр услуг колл центра, включая обработку входящих звонков и исходящие звонки. Наш call центр специализируется на приёме входящих заказов и оформлении исходящих заказов. Обеспечиваем высокое качество сервиса и прозрачную стоимость услуг.

​

Мы предлагаем конкурентоспособные цены на услуги колл центра и контактного центра. Стоимость зависит от объема заказов и длительности звонков. Например, стоимость одной минуты обработки входящего звонка и исходящего звонка фиксирована и понятна с первой минуты сотрудничества. Цены формируются с учётом специфики вашего продукта и задач бизнеса.

Аутсорсинг продаж через наш аутсорсинговый колл центр позволяет оптимизировать бизнес-процессы и снизить издержки. Мы работаем с различными компаниями и компаниям предоставляем гибкие решения. Колл центр OCC Group обслуживает как входящие звонки, так и исходящие звонки для активных продаж и поддержки клиентов.

​

Наш контакт центр гарантирует высокое качество обработки входящих звонков и исходящих звонков благодаря профессиональной подготовке операторов. Услуги колл центра включают поддержку на сайте, обратные звонки с сайта, а также консультации по ценам и стоимости услуг. Стоимость минуты разговора и цены на пакеты услуг подробно описаны на сайте компании.

​

Почему выбирают наш колл центр: проверенная репутация среди компаний, прозрачные цены, высокая стоимость предоставляемых услуг и индивидуальный подход. Мы работаем с контакт центрами по всему рынку и предлагаем аутсорсинг продаж услуг для различных компаний.

Колл центры OCC Group – это команда профессионалов с опытом работы в аутсорсинге продаж и поддержке клиентов. Мы предоставляем услуги как для B2B, так и для B2C сегментов. Благодаря нашему колл центру вы повысите продажи и снизите стоимость обслуживания клиентов. Контакт центра OCC Group поможет вам выстроить эффективные коммуникации с клиентами за считаные минуты.

Компания OCC Group постоянно совершенствует услуги колл центра, чтобы предложить лучшие условия по стоимости и цене на рынке. Мы уверены: наш колл центр и контакт центр – надёжный партнёр для вашего бизнеса. Обратитесь к нам сегодня, чтобы заказать услугу или получить консультацию по услугам и стоимости.​